Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Lenco bestelling en producten.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 20:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn product retourneren?
Je kunt je product binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren via ons retourportaal, mits het product in de originele verpakking zit.
Welke garantie biedt Lenco op elektronica?
Op alle elektronische producten van Lenco bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn er vervangende onderdelen beschikbaar voor mijn platenspeler?
Ja, wij verkopen losse onderdelen zoals naalden, aandrijfriemen en stofkappen rechtstreeks via onze webshop onder de categorie accessoires.
Waar kan ik de handleiding van mijn product vinden?
De digitale handleidingen zijn te downloaden op de specifieke productpagina onder het kopje 'Documentatie' of via onze algemene supportpagina.